CDコンポが動かなくなったぁ～～～
最近コンポの調子が悪いなぁ～って思っていたんですが、とうとう電源がつかなくなりました。
電源がつかないと初期化処理もできないのでもうどうしようもないです。
お手上げなう。
壊れるの早いわ～
まだ、2年も経ってないぞ。
とか思っているけど、コンポの寿命ってどのくらいなんだろう？
まぁ、今回はいいや今度調べて記事にするかもしれません。
今回壊れてしまったコンポは無料修理の期間中だったの無料修理で対応しました。
本来は1年で無料修理の期間が終わってしまうのですが、長期保障に入っていたので、2年まで無料修理が可能でした。
とは言えめちゃくちゃギリギリだったんですけどね。
数週間後には購入から2年経ってしまうのでギリギリでした。
この記事を書いてるときには無料保障の期限すぎてます。(笑
ちなみに購入先はビックカメラさんです。
ポイントを使うことで長期保障に入ることができます。
そんなわけで、ビックカメラさんにレッツ電話としたところ・・・
う～～～ん。
正直めちゃくちゃ対応が悪かったです・・・
2回ほど電話しました。
何で2回も電話したのかと言うと、最初に電話をした時に聞いた説明が良く分からず納得できなかったので一旦修理を保留にしたからです。
めちゃくちゃ短縮しますが、大体こんな感じかな？
僕：コンポが動かなくなったので修理してもらいたいんですが。
ビック：そちらのコンポは出張が可能になっています。
故障の原因によっては料金が発生するかもしれません。
修理費がかかる場合はキャンセルできますか？
キャンセルはできますが、出張費はかかります。
いくらぐらいですか？
大体3000円です。
え！？そんなにかかるんですか？
店頭に持ってきてもらえれば配送はかかりません。
ただ、調査費はどちらにしてもかかります。
・・・一旦考えます。
料金についてメーカーしだいなのでわかりませんって言っていたんですが、色々聞いてたらこの値段がでてきました。
ちなみにこの値段・・・ビックカメラの出張引取の値段です。。。
この時点でおかしいんですけどね。。。
この時点で僕の頭の中ではこんな感じになっています。
１．故障の原意によってはお金がかかる。
２．出張引取の場合3000円+調査費がかかるが、店頭に持っていけば出張費はかからないが調査費はかかる。
これだけ見れば、店頭にもっていったほうが安くすみますね。
安くすむからこそ、店頭に持ってきてくださいっていってきたんだと思うんですが、そもそも違うって言うね。。。
見てもらうだけで3000円かかるかもしれないって聞いていたので、すげ～悩んだんですが無料で直せる可能性のほうが高かったので、修理依頼をすることにしました。
なので、再度電話したところ・・・1回目の電話の時に聞いた内容と違った。。。
そもそも出張取引だと思っていたら出張修理でした。
その場でメーカーさんが修理するそうです。。。
てっきりビックカメラさんが来てメーカーさんに送ってくれるんだと思いました。
だから、出張費に3000円かかるんだと思っていたわ。
メーカーさんの出張修理なんだったら、店頭に持っていっても値段変わんないんじゃないか？
なんで店頭持込を提案したんだろうって疑問は残ります。
まぁ、結果メーカーさんが来てその場で故障状況を確認してくれて実費か保障か判断してくれるそうなので、お願いすることにしました。
人によってこんなに違うんだな・・・
無駄に色々考えたり悩んだりしたわ。
なんだかんだで無料で修理することができましたが、無駄に疲れた。
ちなみに、人によって保障対象商品かどうかの確認方法も違いました。
これいいのか？
さすがに、保障対象かどうかの確認方法ぐらいは統一しとけよって思います。
CDコンポが壊れてしまったのでビックカメラで修理依頼をしてみた結果！！
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